Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
Acesse Minha conta › Pedidos, abra o pedido e use a opção de abrir disputa. A loja tem até 48 horas para responder.
Exceções
Peças personalizadas ou feitas sob encomenda podem não ser elegíveis à devolução por arrependimento, exceto em caso de defeito.